아리마켓 개인정보 처리방침

(주)웰투두 · 시행일 2026년 9월 11일

[변경 안내] 본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 11일자로 개정·시행됩니다.

주요 변경 사항

1. 개인정보의 국외 이전 조항을 신설했습니다(제6조). 기존에 이용하던 해외 서비스(AWS·Google·AppsFlyer)로의 이전 사항과 거부 방법을 명확히 안내합니다.
2. 처리위탁에 AppsFlyer Ltd.(앱 설치 경로 분석 및 광고 성과 측정)를 추가했습니다(제5조).
3. 행태정보의 수집·이용 및 거부 방법을 안내하는 사항을 신설했습니다(제9조). 단말기 설정으로 광고 식별자 수집을 거부하실 수 있습니다.

본 개정은 회원님의 별도 동의가 필요한 사항이 아니며, 거부를 원하시는 경우 제9조의 방법으로 언제든지 행사하실 수 있습니다. 이전 버전(2026년 6월 25일 시행)은 본 페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.

(주)웰투두(이하 "회사")가 운영하는 아리마켓(이하 "몰", 도메인 alimarket.co.kr)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

가. 수집 항목

나. 수집 방법: 홈페이지(앱), 회원가입, 서면 양식, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 자동 수집 도구

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 회원 식별 및 본인 인증, 부정이용 방지
2. 상품 주문, 결제, 배송, 청약철회·반품·교환·환불 등 거래 이행
3. 고객 상담, 불만 처리, 분쟁 조정
4. 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계 분석
5. 맞춤형 콘텐츠 제공, 광고 노출
6. 마케팅 정보 발송 (별도 동의 시)
7. 앱 설치 경로 분석 및 광고 성과 측정
8. 법령 및 약관 위반 행위에 대한 제재
9. 법령상 의무 이행 (전자상거래법, 통신비밀보호법 등)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 계약의 이행 및 정보주체에 대한 편의 제공에 필요한 개인정보 처리위탁을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 그 사항을 이 처리방침을 통해 공개합니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 방법은 다음과 같습니다.

1. 광고 성과 측정(AppsFlyer): 제9조에 안내된 방법으로 광고 식별자 수집을 차단하시면 광고 식별자는 이전되지 않습니다. 앱 설치·이용기록 등 그 밖의 광고 성과 측정 정보의 처리 정지를 원하시면 제8조에 따라 고객센터(support@alimarket.co.kr)로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다.
2. 그 밖의 이전: 서비스 제공에 필수적인 처리위탁이므로, 이전을 거부하실 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다. 다만 이 경우 몰의 서비스 이용이 제한됩니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 마이페이지 또는 고객센터(support@alimarket.co.kr)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 (자동 수집 장치, 쿠키 및 행태정보의 수집·이용·거부)

가. 쿠키

1. 회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"를 사용할 수 있습니다.
2. 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도·방문 시간 분석, 이용자 취향·관심분야 파악, 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
3. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 설치를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

나. 행태정보의 수집·이용

회사는 앱 설치 경로 분석 및 광고 성과 측정을 위하여 다음과 같이 행태정보를 수집·이용합니다.

회사는 이용자의 민감한 행태정보(사상·신념, 정치적 견해, 건강·성생활 등에 관한 정보)를 수집하지 않습니다. 또한 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 서비스로부터는 행태정보를 수집하지 않습니다.

다. 행태정보 수집 거부 방법

정보주체는 단말기 설정을 통해 광고 식별자 수집을 차단하거나 초기화할 수 있으며, 차단 시 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고 및 광고 성과 측정에서 제외됩니다. 이 경우에도 앱 설치·이용기록 등 광고 식별자 외의 광고 성과 측정 정보는 처리될 수 있으며, 그 처리의 정지를 원하시면 제8조에 따라 고객센터(support@alimarket.co.kr)로 요청하실 수 있습니다.

거부 시에도 회원가입·주문·결제 등 몰의 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

라. 행태정보 관련 문의·피해 신고

행태정보에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요구, 피해 신고는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 접근통제시스템 설치 및 권한 제한
3. 개인정보의 암호화 (비밀번호 단방향 암호화)
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (보안프로그램, 방화벽)
5. 개인정보에 대한 접근 제한
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
7. 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
8. 비인가자에 대한 출입 통제

제11조 (개인정보 보호책임자)

제12조 (권익침해 구제방법)

1. 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 1833-6972)
2. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
4. 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용됩니다.
2. 이전 버전(2026년 6월 25일 시행)은 본 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

변경 내역

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시행일: 2026년 9월 11일